Takuu & ilmainen ensimmäinen huolto

Kaikille kelloille myönnetään kahden vuoden takuu. Takuu kattaa mahdolliset valmistusvirheet ja yleisen toimivuuden takuun voimassaolon ajan. Takuu ei kata vedestä aiheutuvaa vahinkoa. Huomioithan, että koska kellot valmistetaan pitkälti käsityönä ja vain robotit tekevät täydellistä jälkeä, saattaa kahden kellon välillä esiintyä mikroskooppisia eroja. 

Takuuaika takaa kuitenkin huoletonta käyttöä vain ensimmäiset kaksi vuotta. Tästä syystä kaikille kelloille ensimmäinen takuuajan ulkopuolinen huolto on ilmainen.

Usein mekaanista kelloa hankkiessa tulee mietittyä jo tulevaisuuden huoltoja ja niiden kustannuksia. Haluan antaa ostajalle hieman enemmän mielirauhaa tarjoamalla ensimmäisen takuuajan ulkopuolisen huollon veloituksetta. Ilmainen huolto on mahdollista lunastaa 7 vuoden kuluessa ostopäivämäärästä. Tämä viimeinen ajankohta merkitään takuukorttiin. Koneiston suositeltu huoltoväli on 5-7 vuotta. Kello tulee viedä alkuperäiselle myyjälle huollettavaksi, jotta ilmaisen huollon voi lunastaa. En hyvitä kolmannella osapuolella suoritettua huoltoa.